Asesor de ventas y servicios
Servicio al cliente (tiempo completo) • Midas NORTH PALM BEACH 3701
Estamos buscando un asesor de servicio automotriz para administrar y dirigir todas las actividades del departamento de servicio de una tienda minorista dedicada a los técnicos en la identificación y venta de llantas y repuestos automotrices relacionados y servicios mecánicos. Necesitas tener grandes habilidades con las personas, confiable y organizado. Este puesto es un rol de desarrollo de Gerente. Midas se compromete a capacitar a nuestros asociados y promoverlos dentro de la organización. En Midas, nos dedicamos a brindar servicios de calidad a los vehículos de los clientes en las áreas de inspección, diagnóstico y reparación utilizando la experiencia obtenida a través de las certificaciones ASE y/o años de experiencia en reparación de automóviles. .
Responsabilidades
Como asesor de servicios automotrices de Midas, administrará y dirigirá a todos los técnicos automotrices y de servicios generales en la operación del taller, que incluye:
- Brinde un servicio al cliente excepcional mientras escucha y consulta a los clientes.
- Seguimiento con clientes, servicios solicitados, tiempos estimados de finalización, etc.
- Supervisar inspecciones completas de vehículos y luego hacer recomendaciones integrales: generar órdenes de reparación computarizadas y obtener repuestos
- Entregue y discuta las estimaciones de precios con los clientes, así como la promoción de ofertas especiales de servicio de la tienda.
- Trabaje con clientes y compañeros de trabajo mientras se mantiene en sintonía con la visión, el propósito, los valores fundamentales y el credo de los empleados de nuestras empresas.
- Supervisar el funcionamiento diario y la responsabilidad de los empleados.
- Supervisar las inspecciones de los técnicos, el diagnóstico y la reparación de automóviles y camiones ligeros nacionales, europeos y asiáticos.
- Mantener recuentos de inventario
- Limpieza general y organización de las instalaciones.
- Otras funciones que le sean asignadas
Calificaciones
- Experiencia mínima de 2 años en tienda o atención al cliente
- Conocimientos generales de automoción.
- Excelente disposición de servicio al cliente.
- Buena capacidad de comunicación
- Habilidad de liderazgo
- Habilidades de trabajo en equipo
- Capacidad para trabajar en un horario minorista que incluye sábados y algunos días festivos.
- Motivado por sus metas
- Licencia de conducir válida
- bilingüe un plus
Unete a nuestro equipo
Como uno de los destinos más importantes para los servicios automotrices, Midas está dominando la industria en el desarrollo de trayectorias profesionales y la construcción de relaciones dentro de las comunidades a las que sirven.
En Midas, nos encargamos de todo ... neumáticos, frenos, aceite ... por lo que las oportunidades para crecer y desarrollar experiencia con Midas son infinitas.
(si ya tienes un currículum en Indeed)